【展商专访】上海浩爽：集成智慧与诚信 真性情带来共赢发展

即将于上海召开的亚洲生鲜配送展（flA）是亚洲物流双年展transport logistic China的衍生，开展前就吸引了行业各方的众多关注。据了解，此次展会共有八大展示主题精细分类，展出产品覆盖全产业链。主办方在展会期间还将与行业权威机构举办多场论坛，通过“展”、“会”结合的形式，探讨冷链物流、生鲜配送热点话题，分享实践案例和解决方案，洞悉行业前沿趋势。

在生鲜展的众多参展商中，成立于2009年的上海浩爽实业有限公司（以下简称浩爽制冷）虽仅有几年的发展历史，目前其已在冷库工程建造行业拥有了相当出色的成绩，业务的发展速度和公司的综合实力也令人刮目相看，可谓是冷链行业的后起之秀。

这家年轻公司快速成长的秘诀是什么？公司自身如何看待其发展现状？未来的浩爽制冷有何发展目标？对此，上海浩爽实业有限公司营销经理方险玲女士为大家做出了解答。

走多样化道路，逐步扩大发展

通过方经理的介绍我们了解到，浩爽制冷是一家专业从事冷库工程设计、冷库建造、冷库安装及售后为一体的冷库工程建造公司。多年来，本着严谨求实、创新奋进的精神，浩爽制冷一直致力于制冷工程领域，力求成为制冷行业最优秀工程商。

通过利用科学的冷库工程设计理念、专业的计算机辅助仿真系统和专业化的冷库施工方案，公司设计建造的冷库工程广泛应用于包括果蔬食品冷藏保鲜、禽肉冷冻速冻、生物医药冷藏、水产类冷冻冷藏、低温实验室、恒温恒湿等在内的多个行业，已获得众多知名企业的认可。

目前，公司的客户群体主要为国内外中高端企业及世界500强企业，业务范围涉及农产品冷链工程、食品储藏工程、医药储藏工程、物流运输仓储行业，以及化学品储藏、其它行业所需的低温冷藏工程。浩爽制冷在我国22个省市有着多项优良的工程业绩，并将工程项目拓展至海外，例如中东、非州、中亚、东南亚等地区和国家。

随着公司不断壮大，为方便中南、华北地区业务的发展便利，截至2015年初，浩爽制冷己在北京、武汉、杭州、成都、西安开设5家分公司。同时，为了满足更多客户的需求，公司还特别成立了物流仓储公司，实现从产业链基础上的延伸。

信誉+技术，成就快速发展

一家如此年轻的公司如何能发展的这样迅速？方经理表示这并非出于偶然。

“我们的发展速度和团队理念密不可分。公司就是一个大家庭，只有我们团结合作，心往一处想，劲往一处使，才能汇聚强大的力量，才能对客户的需求做出更及时、更全面的回应。一直以来浩爽人秉承‘把顾客当作自己的朋友和家人’的理念，坚持站在客户的角度做好项目，兢兢业业服务于市场和客户。这个核心理念始终贯穿于公司的发展中。”

此外，方经理还表示：“通过与世界知名企业展开合作，引进国内外先进的产品技术方案，同时结合实际工程情况，我们不断完善进取，为中国制冷领域提供高性比的制冷工程。我们的快速发展还得益于随叫随到、快速反应、就近跟点的售后服务体系。同时，浩爽制冷从售后出发，能够提前预估出在项目设计、建造前期要注意的问题，这样就避免了很多售后问题的产生，为客户节约成本。只有客户受益了，我们才算是真正受益。”

不骄不躁，脚踏实地实现自身价值

古语有云“欲速则不达”，浩爽制冷的发展似乎有悖于此。难道是有什么特殊的诀窍？

其实事实并不神秘，在当前激烈的市场竞争环境中，浩爽制冷并非侧重眼前利益，而是站在客户的角度看问题，与客户共同成长，在合作中实现共赢发展。

对浩爽制冷而言，赢利并不是其经营的最终目标。公司坚持为每一位客户提供可靠的冷库方案，建造优质的工程，减少客户投资成本，为其获取最高效益。方经理说：“企业在发展中，其业务发展的价值不仅仅只是收益上的数字，更多的是与所有客户群体形成战略联盟，共同发展进步。当我们的客户获得成功，客户获得成长，浩爽才能实现高品质的成就，兼顾客户责任、社会责任，追求双赢局面和价值最大化，公司成长壮大便是自然的结果。”

冷链物流行业前景广阔，严要求带来大成长

目前，浩爽制冷的客户主要集中在食品、药品与物流三大领域。其中，食品行业客户占公司业务量总比例的40%，药品行业客户占30%，化工行业客户占10%。农产品冷链行业客户占15%，各企事业单位占5%。

由于我国内需扩大，食品行业对冷链、冷库的需求颇大，涉及的产品品类包括烘培食品、速冻食品、水产品、大众果蔬、禽肉蛋奶等，来保证产品的新鲜度和延长其储藏时间。在冷链运输行业中，冷库在物流配送中起着中转站的作用。食品及冷藏品通过冷藏车从产出地运到支线城市，经过冷库中转，然后再通过城市配送车辆配送到各网点门店及超市卖场。国内很多地区新建起农产品物流园、农产品交易中心、农贸市场等，进一步促进了对冷库建设的需求。为确保食品安全，我国政府倡导“冷链不断链”理念，显示出冷链物流将会是其未来主要推进的项目之一。作为冷链物流中不可或缺的一环，冷链物流行业的发展也带动了冷库工程行业的发展，且可以预见未来其需求量还将逐步增大。

许多外资企业已经看到了我国冷链物流市场的发展前景，纷纷登陆中国一、二线城市。依靠其自身的资金优势，参与到国内物流中心建设中来，大规模新建物流园区、配送中心，以求抢占市场先机。

随着我国政府对食品安全的监管力度逐渐加强，冷链物流的安全问题就显得尤为重要。安全对浩爽制冷来说也是头等大事，为了加强自身品质并让客户放心，目前公司己先后通过ISO9001︰2008认证、中国制冷空调设备维修与安装企业资质认证，荣获2012年中国优秀食品、农产品冷链技术设备推荐品牌、全国冷链物流定点联系企业、中国冷链装备金牌服务商等荣誉。

未来有多远？我们在路上

面对这样庞大的市场，浩爽制冷踌躇满志。公司认为，我国的冷库市场主要面向农产品等的生产源头，即二、三线城市才是冷库需求量最大的地方。

针对这一市场，在2015年公司规划将积极扩展销售网点，增进与客户间的沟通，完善服务，扩大销售网络。同时，将公司的发展目标——“冷库工程方案一体化集成商”扩展至“冷链方案一体化集成商”，即从冷链的全方位角度出发，将更全面的服务提供给客户。

在未来几年里，浩爽制冷还将不断加强企业的综合能力，壮大技术团队，力求规模性发展，积极探索新的技术，加强与行业间的合作，牢牢抓住企业的本质。随着国家的宏观经济不断调整，在市场稳健发展时期，浩爽制冷会不断整合资源，创新发展，为客户带来更多新的体验，也为员工创造更多的发展空间。

作为一家公司浩爽制冷还很年轻，充满了朝气与梦想；也正是这样一家公司，凭借诚恳、负责的态度在冷链行业稳扎稳打，取得了不俗的成绩。希望经过时间的沉淀，浩爽制冷能将激情化作发展动力，将经验化作成长基石，一步一个脚印的创造属于自己的荣耀与成功。

《食品安全导刊》记者  孟雯

来源： 《食品安全导刊》